Программа, которую предлагает Альфа-Банк для юридических лиц, предусматривает широкую линейку тарифов, оптимизированных под различные запросы бизнеса. Существует возможность с помощью размещенного на сайте «конструктора» собрать индивидуальный пакет услуг. Управление счетом компании производится дистанционно.
- Тарифные планы на Альфа-Банк Бизнес Онлайн
- Тарифный план «На старт»
- Тариф «Электронный»
- Тариф «Успех»
- «Альфа-Бизнес ВЭД»
- Тарифный план «Оптовик»
- Тариф «Все что надо»
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Для ИП
- Для ООО
- Вход в Albo
- Восстановление пароля
- Основные возможности личного кабинета
- Работа мобильного приложения Альфа-Банк
- Правила безопасности
- Способы удаления кабинета
- Техподдержка для юридических лиц
Тарифные планы на Альфа-Банк Бизнес Онлайн
На всех тарифах Альфа-Банка предусмотрена возможность без комиссии осуществлять платежи в бюджет и переводы денег партнерам, являющимся клиентами этой финансовой организации. Комиссия удерживается только за расчеты с контрагентами, имеющими счет в другом банке.
Для тех, кто готов оплачивать услуги заранее, предусмотрена система скидок:
- при расчете за 6 месяцев — 17%;
- при внесении аванса за 1 год — 25%.
Исключением из этого предложения является тариф «ВЭД+» — при расчете за 12 месяцев в подарок предоставляются 2 месяца обслуживания.
Тарифный план «На старт»
Тариф был разработан для начинающих свое дело предпринимателей. Абонентская плата в размере 490 руб. удерживается только в те отчетные периоды, когда на счете происходило движение средств.
Условия использования:
- за рублевые переводы взимается плата 50 руб., первые 3 из них бесплатны;
- на карты физических лиц (ФЛ) без комиссии можно вывести до 100 тыс. руб.;
- комиссия за пополнение счета с помощью карты Альфа-Cash — 0%, через кассу — 0,2% от внесенных средств;
- за услугу снятия наличных нужно заплатить от 1,25% от запрошенной суммы.
Тариф «Электронный»
Этот тариф оптимален для тех, кто совершает большое количество платежей. Он предполагает следующие условия:
- абонентская плата за месяц пользования услугой — 1440 руб.;
- за перевод на счет ООО и ИП, обслуживающихся в других банках, взимаются 20 руб.;
- бесплатное перечисление на карты ФЛ до 150 тыс. руб. в месяц, при этом вывод денег на личный счет ИП учитывается отдельно;
- снятие наличных до 100 тыс. руб. в месяц в кассе банка производится с комиссией 1%, но не менее 180 руб., до 500 тыс. руб. — с комиссией 1,5% от суммы, но минимум 200 руб.;
- за снятие денег с помощью пластика из линейки Альфа-Cash при условии, что клиент получает до 1,5 млн руб. в месяц, банк удерживает комиссию в размере 1,5% от запрошенной суммы, но не менее 200 руб.;
- комиссия за обналичивание с помощью виртуальной карты при проведении операций на сумму до 1,5 млн руб. в течение месяца составляет 2,5% от полученных средств, но не менее 250 руб.;
- пополнение счета наличными с помощью корпоративного пластика облагается комиссией в размере 0,18% от внесенной суммы, с помощью виртуальной карты — 0,2%, через кассу — 0,23% или 0,35% в зависимости от региона (минимальный платеж 300 или 350 руб. соответственно).
Тариф «Успех»
Абонентская плата за пользование тарифом составляет 2100 руб. В нее входит ряд бесплатных услуг:
- 10 платежей;
- снятие 50 тыс. руб.;
- внесение наличных с помощью карт Альфа-Cash.
Начиная с 11 платежа за перевод ИП и юридическим лицам в сторонние банки взимается плата в размере 25 руб. За снятие денег банк удерживает комиссию в размере:
- 1,5% от запрошенной суммы, если превышен бесплатный лимит и обналичивание производилось с помощью пластика;
- 2% от полученной суммы, но не менее 200 руб., при обращении в кассу, если превышен бесплатный лимит;
- 2,5% от снятой с помощью виртуальной карты суммы, минимум 250 руб., вне зависимости от того, какое количество наличных было получено за отчетный период.
Как и на тарифе «Электронный», на карты ФЛ можно вывести без комиссии до 150 тыс. руб. в месяц.
«Альфа-Бизнес ВЭД»
Этот тариф ориентирован на бизнес, ведущий сотрудничество с зарубежными компаниями. Абонентская плата установлена в размере 3200 руб. Открытие валютного счета производится бесплатно. Как и большинство других пакетов услуг, «ВЭД» дает возможность выводить до 150 тыс. руб. на карты ФЛ без комиссии.
Стоимость перевода на счета юридических лиц в сторонние банки — 30 руб.
Этот тариф перенесен в раздел архивных. Вместо него банк предлагает подключить пакет услуг «ВЭД+». Абонентская плата составит 3690 руб., однако стоимость переводов снизится до 25 руб. В пределах 300 тыс. руб. вывод на личную карту ИП будет бесплатным. За перечисление на карты других ФЛ удерживается комиссия в размере 0,5% от выплачиваемой суммы.
Тарифный план «Оптовик»
Стоимость этого пакета услуг 3200 руб. Он предполагает следующие условия:
- 30 бесплатных переводов в другие банки, последующие стоят 22 руб. за каждую операцию;
- бесплатное внесение наличных;
- бесплатное снятие до 150 тыс. руб. в месяц;
- вывод на карты ФЛ без комиссии в пределах 50 тыс. руб., на личную карту ИП, обслуживающегося по этому тарифу, — в пределах 150 тыс. руб.
Тариф «Все что надо»
Пакет услуг начал действовать 10.06.2019 г. Он предназначен для крупных компаний, ведущих бизнес не только с российскими партнерами, но и за рубежом. Этот тариф Альфа-Банка предполагает бесплатное обслуживание валютного счета и процент на остаток.
За абонентскую плату 7900 руб. клиент получает:
- бесплатное пополнение счета наличными;
- бесплатные рублевые переводы другим ИП и юридическим лицам;
- возможность выводить без комиссии до 500 тыс. руб. на карты, оформленные на ФЛ.
Комиссия за переводы в валюте составляет 0,15% от суммы транзакции, но не менее 37$ или 28 евро.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Чтобы получить возможность зарегистрироваться в системе «Альфа-Бизнес Онлайн», необходимо заключить с банком договор на расчетно-кассовое обслуживание (РКО). Заявку на предоставление этой услуги можно оставить, используя специальную форму на сайте.
После этого нужно загрузить скан-копии документов. То, какие бумаги потребуются, зависит от формы ведения бизнеса. Посещать банк для подписания бумаг не нужно — менеджер приедет в офис или на дом.
Для ИП
ИП для открытия счета должен представить:
- паспорт;
- патент или лицензию;
- заверенные нотариусом образцы подписи и печати (при отсутствии такой карточки она оформляется в офисе);
- заявление и анкету по форме банка;
- подтверждение присоединения к договору РКО;
- сведения о выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии);
- выписку из ЕГРН (при отсутствии сведений в электронном формате).
Для ООО
Для открытия расчетного счета ООО потребуется представить:
- устав;
- лицензию;
- подтверждение полномочий лиц, распоряжающихся счетом;
- документы, удостоверяющие личность сотрудников, уполномоченных проводить операции со счетом;
- карточку с образцами подписей ответственных лиц и печатей организации, заверенную нотариусом или оформленную непосредственно в отделении банка;
- сведения о деловой репутации;
- заявление и анкету;
- подтверждение присоединения к договору Альфа-Банка о предоставлении РКО;
- сведения о выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах (при наличии);
- сведения о госрегистрации ООО и выписку из ЕГРН при отсутствии сведений на сайте.
В отдельных случаях, например при открытии счета обособленным подразделением компании, банк вправе запросить дополнительные документы.
Вход в Albo
Для доступа в личный кабинет ИП или организации нужен логин (указывается в договоре). Банком также будет выдан временный пароль, срок его действия 1 месяц. Он необходим для первой авторизации, после этого пользователю рекомендовано его сменить.
Восстановление пароля
Восстановить постоянный пароль доступа к Albo можно только с помощью сотрудника банка. Обратиться к нему можно посредством:
- Горячей линии. При этом потребуется пройти идентификацию с помощью кодового слова.
- Заявления, подаваемого в офисе. Форму документа можно скачать с сайта по ссылке, размещенной на вкладке авторизации.
Если клиент еще ни разу не пользовался системой, он может получить новый временный пароль, не обращаясь к сотрудникам банка. Для этого на вкладке авторизации нужно:
- ввести логин;
- нажать ссылку «Получить временный пароль».
Основные возможности личного кабинета
Кабинет в системе «Альфа-Банк Бизнес» позволяет проводить все операции, которые могут потребоваться как ИП, так и крупной компании:
- выставление счетов контрагентам;
- оплата входящих счетов;
- переводы на карты ФЛ;
- уплата налогов;
- создание шаблонов, сокращающих время, требующееся для проведения платежей в дальнейшем;
- обмен валюты по выгодному курсу;
- резервирование средств для получения в кассе;
- установка лимитов и иные действия с привязанными картами;
- подключение удаленной бухгалтерии;
- контроль совершенных операций.
Работа мобильного приложения Альфа-Банк
Мобильное приложение позволяет получить доступ ко всем функциям личного кабинета. Для работы с ним используются те же логин и пароль, что и для авторизации в системе интернет-банкинга. Все операции подтверждаются одноразовым паролем. Реализована возможность подписать пакет платежных поручений с помощью одного кода.
Кроме возможности проводить расчеты с контрагентами и контролировать состояние счета, это приложение даст информацию о местонахождении ближайшего отделения Альфа-Банка и предложит кратчайший маршрут. Приложение предоставляется бесплатно.
Правила безопасности
Данные для авторизации в системе «Альфа-Банк Бизнес» можно сообщать только сотрудникам, имеющим полномочия проводить финансовые операции.
Для авторизации в системе нужно использовать защищенное соединение. Свидетельством того, что оно включено, служит символ замочка в адресной строке.
Подтверждение операций производится с помощью СМС-сообщений с одноразовыми кодами. Эта опция включена для всех клиентов по умолчанию. Реализована возможность использовать усиленный вариант электронной подписи с помощью etoken или сертификата, выданного Удостоверяющим Центром.
Также нужно соблюдать ряд правил при использовании устройства, с которого производится вход в систему Albo:
- устанавливать приложения, полученные только из безопасных источников;
- регулярно обновлять программное обеспечение и лицензию на него;
- настроить межсетевой экран;
- завершать сеанс работы нажатием кнопки безопасного выхода;
- не хранить на устройстве данные, необходимые для авторизации в системе;
- не оставлять токен в устройстве после окончания работы.
Для авторизации в системе не рекомендуется использовать тот же мобильный телефон, на который приходят одноразовые пароли.
Способы удаления кабинета
Чтобы удалить данные компании из системы Albo, необходимо нажать кнопку «Удалить аккаунт», предварительно введя логин и пароль.
Техподдержка для юридических лиц
В Альфа-Банке предусмотрена отдельная служба поддержки для тех, кто подключен к услуге РКО. Обратиться к оператору можно по номеру:
- 8 800 100 77 33 — для регионов;
- 8 495 755 58 58 — для клиентов из Москвы.
Кроме того, получить ответ на свой вопрос можно в чате на сайте банка или в мобильном приложении.