Эквайринг — услуга, которая помогает бизнес-владельцам увеличивать свои доходы. При выборе кредитно-финансовой организации стоит обращать внимание на действующие тарифы, удобство обслуживания, безопасность. У Промсвязьбанка эквайринг — это индивидуальные условия, постоянная поддержка клиентов и современные технологии.
- Основные преимущества эквайринга в Промсвязьбанке
- Торговый эквайринг
- Для кого создана услуга
- Возможности торгового эквайринга
- Доступные терминалы
- Тарифы и комиссионные
- Документация банка
- Интернет-эквайринг
- Для кого услуга
- Перечень платежных модулей
- Что входит в услугу интернет-эквайринга
- Тарифные планы
- Соответствующая документация
- Мобильный эквайринг
- Потребители услуги
- Преимущества данного вида эквайринга
- Стоимость услуги
- Как подключить эквайринг
- Качество техподдержки
- Отзывы клиентов
Основные преимущества эквайринга в Промсвязьбанке
Ряд достоинств можно выделить у эквайринга, предлагаемого данной кредитно-финансовой организацией:
- срок подключения — до 7 дней (в Москве, Московской области возможна срочная установка за 3 рабочих дня, но для этого нужно внести отдельную плату);
- тарифы для ИП, юридических и физических лиц являются выгодными;
- оборудование может предоставляться бесплатно;
- за сим-карту не нужно платить;
- техническое обслуживание терминалов выполняется бесплатно;
- для подключения эквайринга требуется минимальный пакет документов, учредительные документы не нужны (например, юридическое лицо должно передать в кредитно-финансовую организацию заявление-оферту о предоставлении услуги, заявку на регистрацию торговой точки, заявление о предоставлении комплексного банковского обслуживания);
- действующим клиентам доступно подключение эквайринга без визита в офис — через интернет-банк;
- деньги после операций оплаты быстро поступают на счет — на следующие сутки (максимум через 2 рабочих дня).
Торговый эквайринг
Торговый эквайринг — услуга по безналичному расчету с банковских карт через POS-терминал, который представляет собой программно-аппаратный комплекс (включает в себя кассовый аппарат, картридер, клавиатуру и монитор для кассира, специальное ПО).
Для кого создана услуга
Эта разновидность эквайринга подходит магазинам розничной торговли, ресторанам, кафе и другим организациям.
Возможности торгового эквайринга
Терминалы Промсвязьбанка:
- работают со всеми популярными платежными системами;
- поддерживают бесконтактные платежи;
- являются современными, надежными.
Владельцы бизнеса могут получать бесплатную отчетность на электронную почту в удобном формате.
Доступные терминалы
Промсвязьбанк предлагает 3 решения для бизнеса:
- Стационарный терминал.
Для его работы требуется подключение к сети электропитания. У устройства есть 2 канала связи (GPRS, Ethernet) и цветной дисплей. Предусмотрено подключение ПИН-пада. - Переносной терминал.
В него встроен аккумулятор, благодаря которому есть возможность приема платежей в любых местах, а не в какой-то одной торговой точке. Технические особенности: канал связи GPRS (сим-карта) и цветной дисплей. - ПИН-пад.
С большинством кассовых ПО возможна интеграция данного устройства. Интернет-соединение и питание работают через кассу. Предусмотрено использование кронштейна. Дисплей у устройства является цветным.
Тарифы и комиссионные
Промсвязьбанк предлагает процентную и пакетную схемы начисления комиссионного вознаграждения.
При процентной схеме комиссионное вознаграждение определяется как совокупность:
- суммы процентов от каждой завершенной операции оплаты;
- фиксированной суммы, которая может взиматься единовременно, равными (аннуитетными) платежами или ежемесячно.
Размеры процентов и фиксированной суммы определяются по соглашению с кредитно-финансовой организацией.
При пакетной схеме комиссионное вознаграждение включает в себя сумму процентов от каждой завершенной операции оплаты (взимается в течение первого месяца) и абонентскую плату. Размеры процентов и абонентской платы зависят от выбранного пакета.
Пакеты, действующие в Промсвязьбанке
Пакет и оборот за календарный месяц (по каждому терминалу) | Размер процентов (по каждому терминалу) | Размер абонентской платы (по каждому терминалу) |
Пакет № 1 — оборот от 0 до 100 тыс. руб. | 1,99% | 1,99 тыс. руб. |
Пакет № 2 — оборот от 0 до 200 тыс. руб. | 1,89% | 3,78 тыс. руб. |
Пакет № 3 — оборот от 0 до 300 тыс. руб. | 1,79% | 5,37 тыс. руб. |
Если не вносится абонентская плата или выявляется превышение максимального значения ежемесячного оборота по терминалу, Промсвязьбанк с каждой операции оплаты взимает по 2,29%.
Документация банка
Перед подключением стоит ознакомиться:
- с правилами оказания услуги «Торговый эквайринг»;
- с тарифными планами.
Действующие редакции можно найти на сайте банка.
Интернет-эквайринг
Интернет-эквайринг — это оплата услуг, цифровых, физических товаров в интернете через специальный интерфейс.
Промсвязьбанк обеспечил высокий уровень безопасности благодаря применению протокола 3DS и системы фрод-мониторинга.
Для кого услуга
Этот вид эквайринга необходим интернет-магазинам.
Перечень платежных модулей
Специалисты Промсвязьбанка разработали платежные модули для популярных систем управления сайтом:
- «1С-Битрикс»;
- Simpla;
- Joomla;
- VamShop;
- OpenCart;
- PrestaShop;
- Flexcore;
- WordPress;
- NetCat;
- CS-Cart.
Установить выбранный платежный модуль несложно, ведь сотрудники кредитно-финансовой организации дополнительно опубликовали подробные инструкции для каждой системы управления сайтом.
Что входит в услугу интернет-эквайринга
Бизнес-клиенты при заказе услуги «Интернет-эквайринг» могут рассчитывать на:
- быстрое подключение;
- обслуживание по гибкому тарифному плану;
- получение ежемесячной, ежедневной отчетности по операциям;
- быстрое получение денег (банк обязуется перечислять суммы в срок не позднее 2 рабочих дней с момента авторизации операции);
- ежедневную техническую помощь (при возникновении каких-либо проблем или вопросов можно написать письмо на электронный адрес службы поддержки, позвонить по телефону горячей линии или отправить сообщение через онлайн-чат).
Тарифные планы
Для каждого клиента Промсвязьбанк устанавливает индивидуальный тарифный план.
Соответствующая документация
Перед заказом интернет-эквайринга рекомендуется ознакомиться с документацией кредитно-финансовой организации:
- С правилами оказания услуги в рамках комплексного банковского обслуживания. В этом документе говорится о правах и обязанностях банка и клиента, регистрации интернет-магазина, проведении операций в нем, финансовых условиях и т.д.
- С порядком взаимодействия торгово-сервисных предприятий с платежным шлюзом кредитно-финансовой организации для выполнения операций оплаты услуг и товаров с использованием платежных карт.
Файлы документов есть на сайте банка.
Мобильный эквайринг
Это современная технология, которая позволяет принимать банковские карты к оплате через смартфон или планшет, подключенный к специальному считывающему устройству.
Потребители услуги
Мобильный эквайринг подходит для малого бизнеса.
Преимущества данного вида эквайринга
У услуги есть несколько достоинств:
- Простое оборудование. Вместо стационарного терминала используется гаджет с подключенным интернетом и небольшая приставка, предназначенная для считывания карт.
- Легкость использования. Для оплаты покупки или услуги покупатель проводит картой по считывающему устройству и расписывается пальцем на экране смартфона/планшета или вводит PIN-код.
- Доступность. Услугой могут воспользоваться юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица.
Стоимость услуги
Для того чтобы пользоваться мобильным эквайрингом, потребуется купить недорогой планшет или смартфон.
О стоимости считывающего устройства и размере комиссии рекомендуется узнавать у сотрудников Промсвязьбанка, ведь данная кредитно-финансовая организация ориентирована на индивидуальный подход к каждому клиенту.
Как подключить эквайринг
Для подключения необязательно иметь расчетный счет.
Через некоторое время после отправки заявки перезвонит специалист. Он проконсультирует по всем вопросам и уточнит некоторые детали.
Качество техподдержки
В Промсвязьбанке работает несколько служб помощи клиентам:
- Техническая поддержка. Для связи со специалистами выделена горячая линия и создан почтовый ящик для обращений.
- Клиентская поддержка для юридических лиц. Работает с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Связь возможна через электронную почту.
Наличие нескольких служб — признак того, что кредитно-финансовая организация стремится оказывать качественные услуги своим клиентам.
Отзывы клиентов
Вячеслав, 35 лет, Самара: «Решил воспользоваться эквайрингом от Промсвязьбанка по отзывам и рекомендациям партнеров. Через некоторое время сам убедился в наличии достоинств у этой услуги. Насчет стоимости оборудования не пришлось переживать, т.к. была предложена бесплатная аренда. Терминалы установили за 5 дней. Пока все работает. Никаких нареканий нет. Поступают денежные средства день в день».
Елена, 40 лет, Барнаул: «Являюсь ИП. Уже 1,5 года пользуюсь терминалом Промсвязьбанка. Нравится, что для клиентов подбираются индивидуальные условия и что специалисты оперативно отвечают на звонки и в онлайн-чате. Муж планирует зарегистрировать ИП. Решили, что эквайринг будем подключать в Промсвязьбанке.
Сергей, 33 года, Пермь: «Открыл интернет-магазин и подключил эквайринг Промсвязьбанка. Деньги приходят на счет на следующий рабочий день. В конце месяца поступит отчет по операциям оплаты с использованием банковских карт. Пока что услуги Промсвязьбанка для меня удобны и выгодны».
Андрей, 45 лет, Новосибирск: «Активно пользуюсь услугами Промсвязьбанка — картами и эквайрингом. При подключении бизнес-услуги выбрал переносные терминалы, т.к. моя работа связана с доставкой товаров. Приборы работают бесперебойно. Сотрудники банка обещали круглосуточную техническую поддержку, но пока проблем не возникало».