Как подключиться к эквайрингу от Промсвязьбанка

Эквайринг — услуга, которая помогает бизнес-владельцам увеличивать свои доходы. При выборе кредитно-финансовой организации стоит обращать внимание на действующие тарифы, удобство обслуживания, безопасность. У Промсвязьбанка эквайринг — это индивидуальные условия, постоянная поддержка клиентов и современные технологии.

Основные преимущества эквайринга в Промсвязьбанке

Ряд достоинств можно выделить у эквайринга, предлагаемого данной кредитно-финансовой организацией:

• срок подключения — до 7 дней (в Москве, Московской области возможна срочная установка за 3 рабочих дня, но для этого нужно внести отдельную плату);
• тарифы для ИП, юридических и физических лиц являются выгодными;
• оборудование может предоставляться бесплатно;
• за сим-карту не нужно платить;
• техническое обслуживание терминалов выполняется бесплатно;
• для подключения эквайринга требуется минимальный пакет документов, учредительные документы не нужны (например, юридическое лицо должно передать в кредитно-финансовую организацию заявление-оферту о предоставлении услуги, заявку на регистрацию торговой точки, заявление о предоставлении комплексного банковского обслуживания);
• действующим клиентам доступно подключение эквайринга без визита в офис — через интернет-банк;
• деньги после операций оплаты быстро поступают на счет — на следующие сутки (максимум через 2 рабочих дня).

Торговый эквайринг

Торговый эквайринг — услуга по безналичному расчету с банковских карт через POS-терминал, который представляет собой программно-аппаратный комплекс (включает в себя кассовый аппарат, картридер, клавиатуру и монитор для кассира, специальное ПО).

Для кого создана услуга

Эта разновидность эквайринга подходит магазинам розничной торговли, ресторанам, кафе и другим организациям.

Возможности торгового эквайринга

Терминалы Промсвязьбанка:

• работают со всеми популярными платежными системами;
• поддерживают бесконтактные платежи;
• являются современными, надежными.

Владельцы бизнеса могут получать бесплатную отчетность на электронную почту в удобном формате.

Доступные терминалы

Промсвязьбанк предлагает 3 решения для бизнеса:

1. Стационарный терминал.
   Для его работы требуется подключение к сети электропитания. У устройства есть 2 канала связи (GPRS, Ethernet) и цветной дисплей. Предусмотрено подключение ПИН-пада.
2. Переносной терминал.
   В него встроен аккумулятор, благодаря которому есть возможность приема платежей в любых местах, а не в какой-то одной торговой точке. Технические особенности: канал связи GPRS (сим-карта) и цветной дисплей.
3. ПИН-пад.
   С большинством кассовых ПО возможна интеграция данного устройства. Интернет-соединение и питание работают через кассу. Предусмотрено использование кронштейна. Дисплей у устройства является цветным.

Тарифы и комиссионные

Промсвязьбанк предлагает процентную и пакетную схемы начисления комиссионного вознаграждения.

При процентной схеме комиссионное вознаграждение определяется как совокупность:

• суммы процентов от каждой завершенной операции оплаты;
• фиксированной суммы, которая может взиматься единовременно, равными (аннуитетными) платежами или ежемесячно.

Размеры процентов и фиксированной суммы определяются по соглашению с кредитно-финансовой организацией.

При пакетной схеме комиссионное вознаграждение включает в себя сумму процентов от каждой завершенной операции оплаты (взимается в течение первого месяца) и абонентскую плату. Размеры процентов и абонентской платы зависят от выбранного пакета.

Пакеты, действующие в Промсвязьбанке

Если не вносится абонентская плата или выявляется превышение максимального значения ежемесячного оборота по терминалу, Промсвязьбанк с каждой операции оплаты взимает по 2,29%.

Документация банка

Перед подключением стоит ознакомиться:

• с правилами оказания услуги «Торговый эквайринг»;
• с тарифными планами.

Действующие редакции можно найти на сайте банка.

Интернет-эквайринг

Интернет-эквайринг — это оплата услуг, цифровых, физических товаров в интернете через специальный интерфейс.

Промсвязьбанк обеспечил высокий уровень безопасности благодаря применению протокола 3DS и системы фрод-мониторинга.

Для кого услуга

Этот вид эквайринга необходим интернет-магазинам.

Перечень платежных модулей

Специалисты Промсвязьбанка разработали платежные модули для популярных систем управления сайтом:

• «1С-Битрикс»;
• Simpla;
• Joomla;
• VamShop;
• OpenCart;
• PrestaShop;
• Flexcore;
• WordPress;
• NetCat;
• CS-Cart.

Установить выбранный платежный модуль несложно, ведь сотрудники кредитно-финансовой организации дополнительно опубликовали подробные инструкции для каждой системы управления сайтом.

Что входит в услугу интернет-эквайринга

Бизнес-клиенты при заказе услуги «Интернет-эквайринг» могут рассчитывать на:

• быстрое подключение;
• обслуживание по гибкому тарифному плану;
• получение ежемесячной, ежедневной отчетности по операциям;
• быстрое получение денег (банк обязуется перечислять суммы в срок не позднее 2 рабочих дней с момента авторизации операции);
• ежедневную техническую помощь (при возникновении каких-либо проблем или вопросов можно написать письмо на электронный адрес службы поддержки, позвонить по телефону горячей линии или отправить сообщение через онлайн-чат).

Тарифные планы

Для каждого клиента Промсвязьбанк устанавливает индивидуальный тарифный план.

Соответствующая документация

Перед заказом интернет-эквайринга рекомендуется ознакомиться с документацией кредитно-финансовой организации:

1. С правилами оказания услуги в рамках комплексного банковского обслуживания. В этом документе говорится о правах и обязанностях банка и клиента, регистрации интернет-магазина, проведении операций в нем, финансовых условиях и т.д.
2. С порядком взаимодействия торгово-сервисных предприятий с платежным шлюзом кредитно-финансовой организации для выполнения операций оплаты услуг и товаров с использованием платежных карт.

Файлы документов есть на сайте банка.

Мобильный эквайринг

Это современная технология, которая позволяет принимать банковские карты к оплате через смартфон или планшет, подключенный к специальному считывающему устройству.

Потребители услуги

Мобильный эквайринг подходит для малого бизнеса.

Преимущества данного вида эквайринга

У услуги есть несколько достоинств:

1. Простое оборудование. Вместо стационарного терминала используется гаджет с подключенным интернетом и небольшая приставка, предназначенная для считывания карт.
2. Легкость использования. Для оплаты покупки или услуги покупатель проводит картой по считывающему устройству и расписывается пальцем на экране смартфона/планшета или вводит PIN-код.
3. Доступность. Услугой могут воспользоваться юридические лица, индивидуальные предприниматели и физические лица.

Стоимость услуги

Для того чтобы пользоваться мобильным эквайрингом, потребуется купить недорогой планшет или смартфон.

О стоимости считывающего устройства и размере комиссии рекомендуется узнавать у сотрудников Промсвязьбанка, ведь данная кредитно-финансовая организация ориентирована на индивидуальный подход к каждому клиенту.

Как подключить эквайринг

Для подключения необязательно иметь расчетный счет.

Через некоторое время после отправки заявки перезвонит специалист. Он проконсультирует по всем вопросам и уточнит некоторые детали.

Качество техподдержки

В Промсвязьбанке работает несколько служб помощи клиентам:

1. Техническая поддержка. Для связи со специалистами выделена горячая линия и создан почтовый ящик для обращений.
2. Клиентская поддержка для юридических лиц. Работает с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Связь возможна через электронную почту.

Наличие нескольких служб — признак того, что кредитно-финансовая организация стремится оказывать качественные услуги своим клиентам.

Отзывы клиентов

Вячеслав, 35 лет, Самара: «Решил воспользоваться эквайрингом от Промсвязьбанка по отзывам и рекомендациям партнеров. Через некоторое время сам убедился в наличии достоинств у этой услуги. Насчет стоимости оборудования не пришлось переживать, т.к. была предложена бесплатная аренда. Терминалы установили за 5 дней. Пока все работает. Никаких нареканий нет. Поступают денежные средства день в день».

Елена, 40 лет, Барнаул: «Являюсь ИП. Уже 1,5 года пользуюсь терминалом Промсвязьбанка. Нравится, что для клиентов подбираются индивидуальные условия и что специалисты оперативно отвечают на звонки и в онлайн-чате. Муж планирует зарегистрировать ИП. Решили, что эквайринг будем подключать в Промсвязьбанке.

Сергей, 33 года, Пермь: «Открыл интернет-магазин и подключил эквайринг Промсвязьбанка. Деньги приходят на счет на следующий рабочий день. В конце месяца поступит отчет по операциям оплаты с использованием банковских карт. Пока что услуги Промсвязьбанка для меня удобны и выгодны».

Андрей, 45 лет, Новосибирск: «Активно пользуюсь услугами Промсвязьбанка — картами и эквайрингом. При подключении бизнес-услуги выбрал переносные терминалы, т.к. моя работа связана с доставкой товаров. Приборы работают бесперебойно. Сотрудники банка обещали круглосуточную техническую поддержку, но пока проблем не возникало».