За период существования Уральский банк реконструкции и развития создал немало полезных услуг и разных сервисов. Один из них, принадлежащий банку УБРиР, — интернет-банк для юридических лиц, который признан эффективным инструментом для ведения бизнеса.
Преимущества интернет-банка
Онлайн-сервис для владельцев бизнеса удобен и выгоден по нескольким причинам:
- Вход возможен с любого устройства — с компьютера, планшета и смартфона.
- Деньги на расчетном счете находятся в безопасности. Все операции подтверждаются электронной подписью или одноразовым кодом, который присылают на привязанный к личному кабинету номер телефона.
- Интерфейс системы является простым. Информация предоставляется не только в текстово-числовом формате, но и в графическом.
- Индивидуально настраивается СМС-информирование по счету. Клиент сам выбирает операции, по которым хочет получать уведомления.
- В сервис встроен календарь бухгалтера, позволяющий контролировать сроки отправки отчетности и уплаты налогов.
Интернет-банк еще примечателен тем, что в нем можно подключиться к «Светофору». Это сервис автоматической проверки контрагентов. Он ищет факты, которые способны повлиять на решение о проведении платежа. Когда «Светофор» заканчивает анализ, в интерфейсе интернет-банка появляются цветовые индикаторы:
- зеленый — ничего подозрительного не найдено;
- желтый — обнаружены факты, требующие внимания (у контрагента есть исполнительные производства, недавно сменился руководитель и т. д.);
- красный — выявлена неблагоприятная информация (данные о компании не найдены, организация прекратила свою деятельность и т. д.).
Функционал и доступные операции
Меню в интернет-банке включает в себя следующие вкладки:
- «Главная». Это страница, которая открывается при входе в личный кабинет. На ней сформированы блоки полезной информации по открытым счетам, входящим и исходящим платежам. В нижней части страницы располагаются графики, которые предназначены для быстрого анализа финансовой статистики.
- «Счета». На этой вкладке содержится подробный перечень открытых и закрытых счетов. Указаны остатки, лимит овердрафта. Предусмотрена функция создания выписки по выбранному счету.
- «Платежи». Раздел создан для просмотра рабочих и удаленных документов, файлов в архиве, сформированных платежных поручений. Здесь же можно создать новую платежку.
- «Депозиты», «Карты», «Кредиты». Эти вкладки содержат списки действующих банковских продуктов. Среди функций интернет-банка есть возможность онлайн-оформления депозитов, карт и кредитов.
- «Эквайринг». С помощью этого сервиса можно оформить заявку на подключение терминала. Если договор уже заключен, то доступен просмотр выписки по операциям эквайринга. В ней отражаются суммы поступлений, комиссий и возвратов.
- «Валютные операции». В разделе можно создавать справки, поручения на перевод, покупку и продажу валюты, распоряжения на списание средств с транзитного валютного счета и др.
- «Письма», отправленные в кредитно-финансовую организацию и поступившие из нее.
- «Продукты и услуги». Через этот раздел можно работать с зарплатным проектом, создавать заявки на выдачу наличных, пользоваться сервисами УБРиР, созданными для бизнеса, и др.
Тарифы для юридических лиц
В УБРиР действуют 5 тарифных планов. Новым и сезонным компаниям подходит тариф «Промо». На нем не предусмотрено оплаты за обслуживание, подключение эквайринга и использование мобильного и интернет-банка. За электронный межбанковский перевод взимается комиссия — 89 руб. Проведение платежей происходит на следующий день.
Для компаний покрупнее есть тариф «Эконом». Стоимость ежемесячного обслуживания — 890 руб. За первые 10 электронных межбанковских платежей комиссия не взимается. Далее ее размер составляет 30 руб. Проведение платежей происходит на следующий день.
Активным и крупным компаниям подходят тарифы с проведением платежей в онлайн-режиме:
- «Комфорт». Расчетный счет обслуживается банком за 1,31 тыс. руб. в месяц. Комиссия за электронный банковский платеж — 30 руб.
- «Бизнес-класс». Это пакет услуг, который можно приобрести на 3, 6 или 12 месяцев. Стоимость обслуживания — 5,69, 9,29 и 16,99 тыс. руб. соответственно. Каждый месяц УБРиР дарит своим клиентам 100 бесплатных межбанковских платежей. Комиссия со 101-го платежа — 30 руб.
- «Премиум-класс». Этот тариф можно подключить на 3 месяца за 13,59 тыс. руб., на 6 — за 22,99 тыс. руб. или на 12 — за 39,29 тыс. руб. Все электронные межбанковские платежи выполняются без комиссий.
Все указанные цены действительны для Екатеринбурга, где находится головное подразделение кредитно-финансовой организации. В других городах страны условия тарифов могут отличаться.
Подключение к системе
Чтобы подключиться к интернет-банку, нужно обратиться в отделение УБРиР. Процедура оформления зависит от выбираемого варианта работы в онлайн-сервисе. Если клиент планирует использовать аналог собственноручной подписи, то сотрудники банка предлагают заполнить и подписать заявление и документы на обслуживание. После оформления выдается памятка, содержащая логин для входа в личный кабинет. Такая процедура подключения к интернет-банку бесплатна.
При выборе варианта работы с использованием электронной подписи на USB-токене подключение к интернет-банку производится за 2 визита в отделение УБРиР. Услуга является платной. Подключение — 3,3 тыс. руб. за каждый USB-токен.
После заполнения и подписания всех необходимых документов начинается процесс активации учетной записи. Он завершается не позднее следующего рабочего дня. Оповещение об активации поступает на телефон в виде СМС. Еще в сообщении содержится первичный пароль для входа в интернет-банк.
Регистрация на сайте
Регистрация через сайт не предусмотрена.
Необходимые документы
Подключить интернет-банк можно при открытии расчетного счета. В УБРиР требуется предъявить документы, которые необходимы для заключения договора о РКО.
Заключение договора
При подключении к онлайн-сервису заключается договор дистанционного банковского обслуживания.
Безопасность данных
Чтобы все данные были в безопасности, банк рекомендует:
- Хранить памятку, выданную в банке. В ней содержится конфиденциальная информация, которую не следует сообщать посторонним лицам или записывать в блокноты, текстовые файлы, на стикеры, доступные другим людям.
- На странице входа в интернет-банк всегда убеждаться в том, что установлено защищенное SSL-соединение (в адресной строке браузера есть символ замка).
- Не отвечать на звонки, в которых сотрудники УБРиР просят в целях проверки предоставить реквизиты для входа в систему. Также нельзя устанавливать программы, которые поступают на электронную почту и содержат название банка. Это все проделки мошенников.
- Не совершать платежных операций с чужих устройств (например, из интернет-кафе).
- Использовать на своем компьютере только лицензионное программное обеспечение (в том числе антивирус), регулярно выполнять обновление.
- Постоянно отслеживать состояние расчетного счета. При обнаружении подозрительных операций следует незамедлительно обращаться в банк.
Качество поддержки
Клиентская поддержка в Уральском банке реконструкции и развития организована на высоком уровне. В случаях, когда требуется помощь специалиста, можно позвонить на бесплатную горячую линию для бизнеса. Предусмотрены также другие способы связи:
- через электронную почту (на сайте банка есть специальная форма обратной связи, в которой содержатся 3 поля для заполнения — ФИО, адрес электронной почты и интересуемый вопрос или возникшая проблема);
- через онлайн-чат;
- через WhatsApp;
- через Telegram.
Для самообслуживания на сайте есть FAQ — ответы на часто задаваемые вопросы. В интернет-банке для новичков, не разбирающихся в системе, есть подробные инструкции. Также в онлайн-сервисе в разделах, где создаются различные документы, можно увидеть ссылку «Помощь». При клике по ней открывается страница с подробным разъяснением, где и что указывать.