Стоит ли пользоваться интеренет-банком от РНКБ для юр. лиц

В мире развитых технологий дистанционное банковское обслуживание пользуется популярностью. РНКБ — банк для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который разработал собственную систему онлайн-обслуживания. Главным достоинством сервиса является возможность оформить заявку на регистрацию расчетного счета, не посещая офис банка.

Процедура входа в личный кабинет проста и не занимает много времени, а спектр банковских услуг, предоставляемых онлайн, обширен и не требует от пользователя особых навыков.

Преимущества и недостатки интернет-банка

Сегодня клиентам не нужно посещать отделение банка, чтобы следить за состоянием счета или проводить транзакции. Дистанционное обслуживание позволяет воспользоваться услугами финансового учреждения, не выходя из дома или офиса, что экономит время и является основным преимуществом интернет-банкинга.

Кроме того, данная форма обслуживания имеет ряд других положительных моментов:

• возможность управлять счетом из любой точки мира, где есть доступ в интернет;
• небольшая плата за обслуживание;
• отсутствие комиссии за проведение транзакций;
• возможность одновременного подключения интернет-сервиса и мобильного банка для получения услуг информационного характера;
• надежность, которую гарантирует использование профессиональной системы безопасности.

Обладая многими преимуществами, дистанционное обслуживание имеет и свои недостатки:

• не обеспечивает 100%-ю безопасность;
• время осуществления платежей иногда достигает 3 рабочих дней;
• могут возникнуть проблемы с совместимостью цифровых ключей;
• ограничены количество транзакций в день и сумма денежного перевода;
• отсутствует доступ к обналичиванию средств и конвертации валюты.

Интернет-банк — удобный инструмент для осуществления платежей онлайн, экономии средств и времени, а также контроля состояния расчетного счета, даже если клиент находится за пределами страны. Но при использовании сервиса не исключается необходимость обращения в отделение финансового учреждения по ряду вопросов.

Как начать работу

Чтобы начать работу в интернет-банке Российского национального коммерческого банка, юридическому лицу нужно открыть расчетный счет в самом учреждении, подписать договор на банковское обслуживание и получить у менеджера логин и пароль для входа в личный кабинет.

Технические характеристики оборудования

Для работы с интернет-банком потребуется компьютер, поддерживающий операционные системы:

• Windows (32 или 64 bit);
• Linux (32 или 64 bit);
• Mac OS X.

Для работы потребуется web-браузер с поддержкой Java, например:

• Internet Explorer;
• Firefox;
• Opera;
• Safari;
• Chrome.

В настройках браузера необходимо активировать JavaScript для корректного отображения информации, установив галочку напротив пункта «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

Дополнительное программное обеспечение: Java 1.6 и выше (рекомендуется включить автоматическое обновление и использовать последнюю версию).

Кроме того, потребуются:

• процессор Intel Celeron 600 МГц;
• оперативная память — 256 МБ;
• порт USB для работы с токеном;
• доступ в интернет;
• принтер (для распечатки сертификата ЭП и банковских документов).

Регистрация на сервисе

Регистрация юридических лиц на интернет-сервисе проходит в 2 этапа: подача заявки и заключение соглашения. Все идентификационные данные заявитель получает от менеджера банка после подписания договора обслуживания.

Личный кабинет для юридических лиц "РНКБ Online"

Вход в личный кабинет доступен на официальном сайте финансового учреждения. В правом верхнем углу главной страницы нужно нажать кнопку "Интернет-банкинг" и перейти во вкладку "Для юридических лиц".

Для продолжения работы необходимо установить дополнительное расширение. В открывшемся окне есть ссылка для скачивания плагина BIFIT Signer. Система самостоятельно выберет версию, подходящую для браузера.

Если в процессе входа в ЛК возникли затруднения, можно обратиться в службу технической поддержки на сайте банка либо по телефону: 8 (800) 234-27-27. Обслуживание круглосуточное.

Получение доступа к операциям

Чтобы получить доступ к банковским операциям, необходимо набрать ключ РНКБ.

В личном кабинете следует нажать на кнопку "Регистрация" и ввести данные о предприятии и банковские реквизиты, после чего будет сформирована электронная подпись. Сертификат нужно распечатать в 2 экземплярах, заверить подписью, печатью и отнести в отделение банка. После проверки и одобрения сертификата ключ будет внесен в базу РНКБ.

Для регистрации нужно войти на сайт финансового учреждения, нажать на вкладку "Интернет-банкинг", активировать функцию "Выбрать электронную подпись" и указать ключ банка и пароль. В соответствующее поле вводится одноразовый код из СМС-сообщения.

После активации электронного ключа клиент может приступать к работе в системе.

Тарифы и лимиты для юридических лиц

Регистрация счета и подключение к системе интернет-банка производятся бесплатно.

Существует несколько тарифов для разных категорий бизнеса. Тариф "Стартовый" разработан для представителей малого бизнеса, зарегистрированных в налоговой службе не ранее 6 месяцев до подачи заявления в банк. Срок действия тарифа не должен превышать 3 месяцев без учета месяца открытия счета. По истечении данного времени клиент будет бесплатно переведен на тариф "Комфортный".

В стоимость пакета "Стартовый" (абонентская плата — 350 руб. в месяц) входит:

• открытие счета в национальной валюте;
• подключение к системе "РНКБ Online";
• 3 транзакции в месяц через интернет-сервис;
• перечисление средств в бюджет и переводы внутри системы с помощью интернет-сервиса;
• оформление карточки с образцами подписей;
• выпуск и обслуживание корпоративной карточки на протяжении первого года;
• внесение наличных на расчетный счет с помощью корпоративной карты (лимит — 40 тыс. руб.);
• обналичивание средств (лимит — 40 тыс. руб.).

Тариф "Комфортный" (стоимость услуги — 699 руб. в месяц) включает:

• открытие счета в рублях;
• подключение к системе "Интернет Банк-Клиент";
• 14 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы средств внутри банка через интернет;
• выпуск и обслуживание корпоративной карты в течение первого года.

Тарифный план "Безналичный" (абонентская плата — 1500 руб. в месяц) включает:

• открытие расчетного счета в рублях;
• подключение к системе "Интернет Банк-Клиент";
• 100 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• выпуск и обслуживание корпоративной карты в течение первого года.

В тарифный план "Отель" (стоимость обслуживания — 1399 руб. в месяц) входит:

• открытие счета в рублях;
• подключение к системе "Интернет Банк-Клиент";
• 100 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• торговый эквайринг;
• льготное кредитование бизнеса;
• льготные условия по депозитам и инкассациям;
• интернет-эквайринг.

Тариф "Отель-Мини" (абонентская плата — 599 руб. в месяц) включает:

• открытие счета в рублях;
• подключение к "Интернет Банк-Клиент";
• 30 транзакций в месяц с помощью дистанционного обслуживания;
• платежи в бюджет и переводы внутри банка через интернет;
• СМС-оповещения;
• торговый эквайринг;
• льготное кредитование бизнеса;
• льготные условия по депозитам;
• интернет-эквайринг.

Доступные через интернет-банки операции

Своим клиентам — юридическим лицам РНКБ предлагает следующие услуги:

• осуществление платежей и денежных переводов, в т. ч. с использованием шаблонов;
• составление графика транзакций;
• проверка состояния счета;
• формирование выписок;
• зарплатный проект;
• получение справок;
• взаимообмен электронными документами с банком;
• отправка заявок на конвертирование валют;
• получение данных о контрагентах;
• эквайринг;
• оформление корпоративной карты "Мир";
• бухгалтерское сопровождение бизнеса;
• обмен мгновенными сообщениями с банком;
• открытие срочных вкладов;
• получение банковских гарантий.

Открытие расчетного счета для юр лиц

Заявку на регистрацию счета можно подать в отделении банка или на официальном сайте. При подаче заявки через интернет клиент получает в подарок бесплатное заверение карточки образцов подписей.

На официальном сайте финансового учреждения требуется заполнить онлайн-анкету. В соответствующие поля формы вводятся:

• номер мобильного телефона;
• наименование компании;
• ИНН, ОГРН;
• Ф. И. О.;
• адрес электронной почты.

После отправки заявки нужно подтвердить номер телефона, вписав в соответствующую ячейку одноразовый код из СМС-сообщения.

Счет будет зарезервирован, после этого реквизиты можно сообщить клиентам и партнерам.

Для заключения договора на обслуживание счета клиенту нужно выбрать тарифный план и загрузить в систему скан-копии:

• устава;
• протокола о создании предприятия;
• документов, подтверждающих права лиц на управление расчетным счетом;
• паспортов лиц, наделенных правом распоряжаться денежными средствами;
• лицензий;
• договора на аренду помещения.

Нужно дождаться проверки документов. При одобрении заявки сотрудник банка свяжется с клиентом по телефону, чтобы выбрать дату встречи для подписания соглашения.

Для регистрации счета ИП достаточно паспорта.

Открытие вкладов через систему "Интернет-банк"

Для оформления вклада потребуется не более 5 минут. Для этого нужно войти в раздел "Вклады", активировать функцию "Открытие вклада" и заполнить форму заявления.

В соответствующих ячейках указываются:

• отделение банка;
• тип вклада;
• сумма первоначального взноса;
• срок размещения депозита;
• счет, с которого будут перечислены средства.

Для проверки правильности заполнения заявления необходимо нажать "Далее". Если все данные приведены верно, следует нажать "Отправить в банк".

Мобильное приложение

РНКБ предлагает клиентам установить мобильное приложение с доступом в интернет-офис "РНКБ 24/7". Здесь тоже требуется авторизация. Приложение открывается на устройствах, поддерживающих ОС Android и iOS.

На сервисе можно осуществлять платежи (в том числе налоговые), следить за состоянием счета, погашать ссуды, регистрировать вклады, оплачивать штрафы.

Отзывы клиентов

Анна Климова, 27 лет, Симферополь: "Открыла счет в РНКБ как ИП. Пользуюсь услугами финансового учреждения уже полгода. Обслуживание в интернет-банке круглосуточное 7 дней в неделю. Случаются задержки платежей".

Ирина Ефимова, 42 года, Москва: "Зарегистрировала юридическое лицо и стала клиентом РНКБ. Хочу отметить работу службы технической поддержки. Радуют подробные консультации и приятное общение".

Игорь Уманский, 36 лет, Севастополь: "Пользуюсь услугами РНКБ как ИП. Удобная и быстрая процедура открытия расчетного счета, функциональный личный кабинет. Из недостатков могу отметить временные перебои с поступлением СМС-оповещений".