Финансовые предложения Тинькофф для ИП, отзывы о которых указывают на выгодные условия сотрудничества, обеспечивают удобное обслуживание бизнеса. Деятельность учреждения направлена на усовершенствование сотрудничества с клиентами, использование информационных технологий.
Общая информация о банке Тинькофф
Принцип функционирования финансового учреждения характеризуется дистанционным взаимодействием с клиентами через каналы связи и представителей. Для связи с клиентами используются интернет и почта. Эта организация работы снижает расходы на содержание отделений и персонала.
В «облачном» колл-центре работает 10 тыс. сотрудников. Собственная сеть представителей на территории РФ в количестве 2,5 тыс. человек позволяет оперативно доставлять финансовые продукты на следующий день после отправки электронного запроса. Держателям пластиковых носителей доступно обслуживание в партнерской сети банкоматов, терминалов и салонов связи.
Моноофисный банк подконтролен бизнесмену, председателю совета директоров Олегу Тинькову. Руководителем является Оливер Чарльз Хьюиз. Стратегия развития системы обеспечивает наращивание клиентской базы. Новый этап развития учреждения связан с приобретением в 2006 г. Химмашбанка, который спустя некоторое время был переименован в ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы».
Работа учреждения была переориентирована на сотрудничество с физическими лицами. Растущая популярность финансовых инструментов связана с отсутствием комиссии за снятие наличных, что является визитной карточкой банка. Клиентам доступно мобильное приложение, которое легко устанавливается на гаджет.
Пользователи сервиса имеют возможность оплачивать услуги и товары онлайн в 1 клик. Деятельность учреждения на финансовом рынке направлена на кредитование населения путем выдачи платежных инструментов. Банк выдает ссуды под залог, ипотеку под строящееся и готовое жилье, привлекает вклады физических лиц, выпускает дебетовые карты. Банк развивает экосистему, предоставляющую спектр услуг, которые включают в себя:
- инвестирование;
- обслуживание бизнеса;
- страхование;
- мобильного оператора;
- образование;
- развлечения;
- путешествия.
Юридическим лицам предлагаются расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг, кредиты. В работе с клиентами банк использует передовые технологии, что обеспечивает легкость расчетов в сети. Учреждение с дистанционным взаимодействием имеет главный офис в г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1, хотя деятельность осуществляется на всей территории государства. Банк активно использует технологические разработки в финансовой сфере.
Это позволяет оперативно реагировать на потребности клиентов, создавать новые инструменты и совершенствовать имеющиеся разработки. Совладельцами учреждения являются шведский фонд Vostok Nafta и инвестиционный банк Goldman Sachs. Банк является участником системы страхования депозитов, участником международных платежных систем.
В составе кредитного портфеля 90% составляют ссуды, выданные физическим лицам. Позиции банка в финансировании ИП, предприятий и организаций возросли в относительном выражении. Портфель ценных бумаг, сформированный инвестициями в облигации, составляет ¼ часть активов.
Актуальные предложения
Банк Тинькофф предлагает воспользоваться преимуществом открытия расчетного счета с получением реквизитов в день подачи заявки. Решение вопросов с сотрудником учреждения проводится в чате или по телефону. Клиентам предоставляется возможность интегрировать расчетный счет с программой 1С, Кнопкой, Моим делом, Контуром. Для частных предпринимателей доступны переводы до 1 млн руб. без комиссии, мобильное приложение.
Юридические лица имеют право вносить деньги и снимать их со счета в любой из 300 тыс. точек партнерской сети. Банк предлагает удобную форму платежей без поездок в офис. Торговый эквайринг подключается без требований к обороту. Терминал устанавливается бесплатно.
Для продаж в режиме онлайн установлена комиссия от 2,19%. Программа кредитования покупателей позволяет увеличить стоимость среднего чека за счет заемных средств. Для оформления заявки на ссуду требуются паспорт и телефон.
Юридическим лицам для открытия и развития бизнеса предлагаются программы кредитования. Ссуда выдается на сумму до 3 млн руб. для пользования в течение 6 месяцев под ставку от 1% в месяц. Овердрафт до 1 млн руб. открывается на срок до 45 дней. Плата за обслуживание этого займа составляет от 490 руб. в неделю.
Предпринимателям доступен кредит до 2 млн руб. для пользования в течение 3 лет под ставку от 12% при наличии паспорта (без поручителей). Под залог недвижимости действует предложение до 15 млн руб. на срок до 15 лет под ставку от 9%. При этом объект остается в собственности владельца.
После одобрения запроса деньги переводятся на счет заемщика до регистрации залога. Пользователям ресурса доступна опция предварительного расчета обязательств по ссуде. Для этого в поля калькулятора нужно ввести исходные данные. Для отправки заявки в электронной форме указываются персональные данные, контактный телефон, адрес почты, цель финансирования.
Клиенты учреждения имеют возможность принимать участие в электронных торгах, пользуясь электронной подписью для подписания документов. Участники государственных закупок проводят операции и отслеживают статусы заявок через личный кабинет. Для удобного управления финансами пользователям доступны различные приложения, детально ознакомиться с которыми можно на сайте.
Банк предлагает клиентам дебетовый инструмент Tinkoff Black, обеспечивающий кешбэк по карте до 30% и 6% годовых на остаток личных средств. Кредитный продукт Тинькофф Платинум имеет лимит до 300 тыс. руб. и установленный грейс-период 55 дней.
При обращении в учреждение физические лица могут получить ссуду до 15 млн руб. наличными. Клиенты имеют возможность подключить Тинькофф Мобайл и бесплатно пользоваться им в течение 1 месяца. Сумма, которую нужно оплатить за связь после льготного пользования, определяется самостоятельно.
При покупке электронного полиса ОСАГО предоставляется скидка за безаварийность. Пользователям сервиса доступны онлайн-переводы между картами, проверка и оплата официальных задолженностей по штрафам ГИБДД.
Положительные и отрицательные отзывы о расчетно-кассовом обслуживании в Тинькофф банке
Михаил, 46 лет, Нижний Новгород: «Как индивидуальный предприниматель смог бесплатно открыть расчетный счет с обслуживанием от 490 руб. в месяц. На остаток средств начисляется 6% годовых. Работа с банком отличается оперативностью отправки платежей. На счета других банков переводы осуществляются с 01.00 по 20.00 Мск. Для управления деньгами требуется устройство с выходом в Интернет. Подтверждение платежей по телефону обеспечивает дополнительную безопасность».
Евгения, 51 год, Подольск: «Работаю как ИП, поэтому важно своевременное оформление деклараций УСН и ЕНВД. Банк обеспечивает контроль подачи отчетов, уплаты налогов и взносов. Если на счете не хватает средств, то есть возможность подключить овердрафт или оформить ссуду. Она позволяет исключить образование задолженности по бюджетным обязательствам и начисление штрафов».
Анатолий, 43 года, Приморск: «При выборе финансового учреждения для обслуживания бизнеса мое внимание привлекли тарифы РКО Тинькофф банка. Первые 2 месяца бесплатно и еще 2 при условии оплаты услуг за год. При активации специальных партнерских предложений банк предлагает клиенту материальное поощрение».
Марина, 49 лет, Химки: «Всегда отдавала предпочтение этому банку за ориентированность на потребности и пожелания клиентов, удобное пользование продуктами. Собралась открывать юридический счет для ООО, подала заявку с требуемым пакетом документов и получила отказ. Решение по запросу принимается в одностороннем порядке, и причина не указывается. В процессе общения с менеджером банка оказалось, что мной предоставлен некорректный документ, что и послужило основанием для вынесения отрицательного решения».
Вениамин, 53 года, Ижевск: «Закрывали расчетный счет, но после разговора со специалистом изменили решение. Сотрудник банка предложил новые продукты, отличные идеи по развитию бизнеса, рассказал об услугах. Учреждение подкупает оперативностью, пониманием специфики каждого клиента».
Отзывы об обслуживании физических лиц
Елена, 42 года, Санкт-Петербург: «Хотя оценка работы банка не входит в число обязательных процедур, но сотрудничество с Тинькофф требует отдельного внимания. Когда возник вопрос рефинансирования ссуды, во многих учреждениях был получен отказ. Этот банк проявил понимание и одобрил запрашиваемую сумму. Обязательства по займу вношу своевременно без нагрузки на семейный бюджет».
Валерий, 49 лет, Оренбург: «Банк заблокировал дебетовую карту при попытке оплатить товар в сети по причине подозрительной транзакции. После обращения в службу поддержки сотрудник провел собеседование с запросом личных данных для идентификации владельца финансового продукта. Обещали провести разблокировку в течение суток. Прошло 5 дней, теперь недоступен вход в личный кабинет».
Отзывы клиентов о расчетных счетах
Анастасия, 51 год, Пенза: «При подписании договора обслуживания рекомендую внимательно изучать ограничения, чтобы исключить непредвиденные ситуации. После расторжения соглашения и закрытия счета на электронный адрес банк отправил пакет документов и счет на оплату»
Максим, 51 год, Череповец: «При поступлении крупных сумм на счет увидел рост комиссий за обслуживание счета. Впечатление о банке менялось на глазах в отрицательную сторону после того, как пошли миллионные платежи по подписанным контрактам, получил совет закрыть счет. Учреждение рассчитано на ИП, частных лиц, которые имеют оборот не более 600 тыс. руб., поэтому не могу советовать его для бизнеса».
Все популярно объяснено, спасибо