Инструкция по оплате счета через «Сбербанк Онлайн»

Перечислить деньги за товар или услугу можно через личный кабинет банка. Перед тем как оплатить на расчетный счет через «Сбербанк Онлайн», важно проверить введенные данные. Для подтверждения операции придет СМС с набором цифр.

Условия внесения оплаты на расчетный счет

Чтобы перевести деньги юридическому лицу, необходимо выполнить несколько технических и правовых условий:

1. Для перевода требуются банковские реквизиты получателя. Если каких-то данных недостает, необходимо запросить эту информацию. Указывается наименование получающей стороны, ее ИНН, название банка-получателя и его БИК.
2. При безналичном способе внесения на счету плательщика должно быть достаточно денег.
3. Чтобы сделать перевод на расчетный счет через систему «Сбербанк Онлайн», необходимо быть клиентом этой финансовой организации.
4. Чтобы войти в личный кабинет, потребуется компьютер или ноутбук с доступом в интернет. Можно сделать это через смартфон с установленным мобильным приложением.
5. Для входа в «Сбербанк Онлайн» под своей учетной записью необходимо иметь логин и пароль. Чтобы исключить доступ посторонних лиц к личному счету, владельцу присылают СМС с одноразовым подтверждающим кодом.
6. Плательщик должен иметь собственный счет в Сбербанке или пластиковую карту, откуда он будет делать перевод.

При соответствии всем перечисленным требованиям оплата займет не более получаса.

Пополнять расчетный счет ИП может его владелец, а также заказчик или покупатель товаров и услуг. При переводе от физического лица могут быть затребованы его паспортные данные.

Начало работы на сервисе

Чтобы начать пользоваться услугами «Сбербанка Онлайн», необходимо зарегистрироваться в системе и получить логин и пароль для входа.

Сделать это можно несколькими способами:

1. Обратиться в офис банка. С собой нужно иметь паспорт и пластиковую карту, выданную в этом же регионе. Оператор заключит с клиентом договор, после чего будет выдан логин и пароль для входа в личный аккаунт.
2. Воспользоваться терминалом или банкоматом для перевода с карты Сбербанка. В открывшемся меню нужно найти «Личный кабинет» и нажать «Подключить». Терминал распечатает и выдаст чек с логином и паролем.
3. Позвонить в службу поддержки и задействовать сервис «Мобильный банк». Сотруднику саппорта нужно будет назвать номер карты, персональные данные владельца и секретное слово.

Чтобы получить полный доступ ко всем операциям в личном кабинете, необходимо заключить договор банковского обслуживания. Сделать это можно, только посетив отделение.

Для начала работы нужно зайти на официальный сайт кредитной организации и выбрать вкладку «Сбербанк Онлайн». В левом углу страницы сверху открывается форма ввода идентификатора и пароля.

После внесения данных нажимают кнопку «войти». На мобильный телефон клиента придет СМС с одноразовым кодом. Его вводят в открывшемся окне.

После этого откроется личный кабинет клиента. В левой части экрана имеется кнопка «Платежи и переводы». Нажав на нее, выбирают пункт «Перевод организации».

Заполнение реквизитов получателя

Ввести данные получателя в сервисе можно несколькими способами. Самый простой и быстрый — по наименованию компании, для которой предназначены деньги. В этом случае не придется вводить большое количество цифр, снижается риск сделать ошибку.

Для совершения операции необходимо:

1. Открыть раздел «Платежи и переводы».
2. Найти организацию-получателя в открывшемся списке и выбрать. Если данные в справочнике Сбербанка не обнаружены, можно набрать наименование в поисковой строке немного выше. Если получатель выбран правильно, в форме перевода откроются его реквизиты.
3. Выбрать номер карты или счета, с которого будет сделан перевод.
4. Указать необходимую сумму.
5. Вписать данные плательщика.

Если в базе Сбербанка нет данных о получателе, их можно внести вручную. Делается это со страницы «Платежи и переводы».

Необходимо последовательно заполнить все поля:

• номер расчетного счета;
• ИНН организации, на чей счет переводятся деньги;
• БИК банка;
• название получателя.

Перед тем как оплатить счет, все цифры внимательно сверяются с данными квитанции. Если обнаружена ошибка, можно сделать шаг назад с помощью одноименной кнопки. После проверки нажимают «Подтвердить». На телефон плательщика придет СМС с одноразовым кодом, который нужно ввести для подтверждения и отправки денег на счет.

Ввод недостающих данных

При заполнении платежной формы часть данных подтягивается автоматически. Остальные необходимо ввести вручную.

Это могут быть:

• дата совершения перевода;
• назначение платежа — его можно увидеть в квитанции, присланной получателем;
• персональные данные отправителя;
• сумма перевода.

При продолжении операции на экране появится сумма комиссии банка.

Наименование организации

Название получателя указывается в платежной квитанции. Можно начать процедуру перечисления с этого пункта. В этом случае остальные реквизиты появятся на экране автоматически. Наименование можно записать в соответствующем поле вручную или выбрать в меню на странице банка.

Если деньги отправляются на счет государственного учреждения, одновременно появится и подразделение банка. Узнать точное название компании или госучреждения-получателя можно, введя ИНН или номер расчетного счета.

Назначение и сумма платежа

Согласно банковским требованиям, в поручении необходимо указывать назначение платежа. В этом пункте раскрывается смысл проведенной финансовой операции.

При заполнении формы Сбербанка назначение указывается в графе 24. Это поле имеет ограничение по количеству печатных знаков — их должно быть не больше 210. Такое требование указано в положении Банка России.

В назначении платежа возможно указать:

• название выполняемых работ, услуг или товаров;
• реквизиты счетов и договоров;
• номера расходных накладных
• данные об НДС, если речь идет о предоплате.

Если производится оплата налога, пошлины или штрафа, указывается его вид. Иногда возникает ситуация, когда назначение платежа нужно изменить. Если деньги еще не списаны, отправитель заполняет форму перевода заново.

В случае, если поручение уже исполнено, его можно отозвать. Для этого составляют письмо контрагенту с указанием реквизитов платежа и правильного текста назначения. Руководитель организации, куда направляются деньги, заверяет письмо своей подписью и печатью. Второй экземпляр компания оставляет у себя.

Сумма платежа указывается в отдельном поле формы. Возможно взимание комиссии, сумма которой отражается в форме автоматически.

Подтверждение получения

Заполнив форму, необходимо тщательно проверить все данные и подтвердить перевод денег. Для этого в личном кабинете Сбербанка появляется кнопка «Подтвердить с помощью СМС». После нажатия на телефон плательщика придет сообщение.

В нем приведены:

• реквизиты получателя;
• сумма;
• цифровой код, действительный в течение 5 минут.

Сверив данные из СМС с введенными в форме, указывают числовую комбинацию и нажимают «подтвердить». На мониторе появится запись об исполнении платежа, а на мобильный телефон придет СМС о списании денег.

Операция будет сохранена в истории платежей. При необходимости ее можно повторить. Реквизиты могут быть прежними или откорректированными.

Подтвердить факт оплаты получателю или третьим лицам можно несколькими способами:

1. Обратившись в офис Сбербанка с паспортом и реквизитами. Оператор распечатает и выдаст справку о том, что перевод денег был осуществлен.
2. В личном кабинете онлайн-банка, во вкладке «История платежей». Под каждой выполненной операцией есть кнопка «Распечатать чек». Можно сделать справку на бумажном носителе или сохранить на жестком диске компьютера. Электронный вариант легко отправить по почте или иным удобным способом.

Подобным образом можно получить электронный чек с мобильного приложения.

Возможные проблемы

При оплате на расчетный счет организации через сервис Сбербанк-онлайн могут возникнуть некоторые проблемы:

1. Ограничение на сумму перевода составляет 1 млн руб. в сутки.
2. Операции проводятся только в рублях. Если нужно делать перевод в валюте, потребуются дополнительные документы.
3. Возможны ошибки при заполнении формы и деньги ушли не по назначению. Чтобы их вернуть, необходимо для начала убедиться, что перевод осуществлен. Если неправильно указан номер счета или фамилия получателя, деньги будут возвращены отправившему в течение 2 суток.
4. Бывают ситуации, когда по ошибке деньги отправлены другому человеку. Если операция прошла, необходимо обратиться к нему с просьбой о возврате.
5. Иногда возникают технические сбои в работе сайта финансовой организации. Можно подождать, пока их не устранят, и повторить попытку платежа.

https://youtube.com/watch?v=cI4wVcLSqqE

При возникновении любых трудностей можно обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии. Она работает круглосуточно. Дежурный оператор ответит на вопросы и даст пошаговую инструкцию к действиям.